Відгуки про компанію Схід-Інтер

Странный магазин. На сайте, при заказе, указана минимальная партия товара, которую можно заказать. В моём случаее, это было приблизительно 300-400 едениц мелкого метиза. Заказал. на следующий день звонит менеджер и начинается. Мол меньше чем на 600 гривен мы заказы не отпускаем, докупите ещё чего нибудь на 200 грн, тогда вышлем. С чего вдруг? Я купил то, что мне было необходимо, и заказ был оформлен, и "прошёл", потому что я заказал минимально возможную партию товара. В общем, мутно всё. Категорически не рекомендую.

• 04/ лют. 2021Коментар продавця

  Вячеслав, спасибо за обратную связь! Мы оставили вам отзыв, но из-за ограниченного кол-ва символов, не подробный. На каждой странице сайта вверху есть сквозной баннер "Будь ласка, зверніть увагу на суму мінімального замовлення Детальніше" при переходе вы увидите инф-цию о мин. заказе товаров. Также откройте из вашего заказа страницу любого товара и вы увидите выделенные красные блоки с условиями заказа для конкретного товара - "Уважаемые клиенты! Пожалуйста, обратите внимание на предварительные условия заказа..." и "...Минимальный заказ для одной позиции этого товара указан в ценовом блоке этой страницы, при общей минимальной сумме заказа от 600 грн..." Тогда почему же ваш заказ "прошел" через корзину? Т.к. мы размещены на проме, вносить собственные исправления в код сайта мы не можем. Есть опция, где продавцы прома могут указать минимальную сумму общего заказа в корзине, например 600 грн., и система не даст клиенту такой заказ оформить, если сумма менее 600 грн. Почему мы так не сделали? Есть товары, которые мы отпускаем единично (без пометки "от..." в цене) - еще раз, это подробно описано на страницах товаров (см.выше). Вячеслав, "мутно" - когда информация скрыта от покупателя или представлена мелким шрифтом где-то в конце описания. Странно видеть в вашем отзыве, что "Опис неактуальний", когда по сути, первое что вы видите в описании - предупреждение о минимальном заказе. Цена, наличие неактуальны - с этим не согласны. Заказ выполнен невовремя - с этим согласны. Для нас редкая и неприятная ситуация, но негативный опыт, тоже опыт. Спасибо!

• 20/ січ. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за Ваш приємний відгук! Чекаємо 👋 на Вас знову!

Я омобисто не фанат коли по замовленню за 30 грн звонять 5 разів щоб підтвердити кржнн крок. Але в цілому все ок. Опис актуальний, відправили швидко

• 20/ січ. 2021Коментар продавця

  Антон, дякуємо за Ваш відгук! Дійсно, алгоритм обробки замовлень сайту не передбачає таку поведінку нашого менеджера, якщо щось пішло не так, ми обов'язково все полагодимо 🔧 В цілому, спасибі за високу оцінку нашої роботи 😎

на зв'язок вийшли сразу після заказу,це маленька деталь яка важлива для клієнта,я не брав трубку,дзвонили на наступний день,але я перепутав заказ і отмінив.Игра стоит свеч.Клієнт не завжди прав.Удачі Вам на промі

• 30/ груд. 2020Коментар продавця

  Сергію, дякуємо за відгук! Приємних вам свят і успіхів у новому році! 🎄

Быстро, качественно, приятно общаться.
Спасибо

• 30/ груд. 2020Коментар продавця

  Владислав, дякуємо за Ваш приємний відгук та високу оцінку роботи нашої компанії та працівників! Зі святами і успішного нового року! 🎄🎅

Все отлично, качество отличное. Быстрая отправка, отличные цены.

• 14/ груд. 2020Коментар продавця

  Павел, спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С наступающими праздниками! 🎄

• 23/ лист. 2020Коментар продавця

  Владимир, большое спасибо за отзыв ☺️🤝

• 28/ жовт. 2020Коментар продавця

  Вадим, спасибо вам за сотрудничество. Мы всегда рады хорошим людям 🤝, а если люди положительно оценили нашу работу, мы рады вдвойне 🤭😇

Супер мега драйв отлично!

• 28/ жовт. 2020Коментар продавця

  Геннадий, большое вам спасибо за отзыв ☺️

• 15/ жовт. 2020Коментар продавця

  Руслан, спасибо за отзыв! Мы всегда Вам рады!